Hiện ngư dân Việt Nam đã có thể dùng di động ở cách bờ và các đảo của Việt Nam tới 100 km. Sóng di động của Viettel đã góp phần tạo điều kiện tốt để ngư dân tích cực bám biển, khai thác nguồn lợi hải sản và bảo vệ chủ quyền quốc gia.

Chinh phục mục tiêu phủ xa cách bờ 100 km

Câu chuyện bắt đầu từ một chuyến đi thực tế của vị lãnh đạo Viettel. Ông Tổng giám đốc Viettel một lần đi qua Quảng Xương (Thanh Hóa) và ghé quán bên đường có bán sim thẻ điện thoại. Qua nói chuyện, chủ cửa hàng bán sim thẻ cho biết ngư dân vùng này dùng di động rất nhiều. Tuy nhiên, họ cũng phản ánh mạng di động của Viettel phủ xa bờ chỉ được 25 - 30 km, đi câu cách bờ khoảng 40 - 50 km là không sử dụng được. Sau chuyến đi trở về, ông Tổng giám đốc đã chỉ đạo cho các đơn vị của Viettel phải nghiên cứu để phủ sóng xa hơn nữa cho người dân vùng biển.

Về lý thuyết, một trạm BTS thông thường chỉ có thể phủ sóng tối đa là 35km. Trong khi đó, qua nghiên cứu, phần lớn ngư dân Việt Nam thường hoạt động cách bờ khoảng 50 - 100 km. Vì vậy, để phủ sóng điện thoại cho những ngư dân trên biển và nhân viên khai thác dầu khí trên các giàn khoan, phải có giải pháp phát sóng xa 100 km từ bờ biển.

Nhân viên kỹ thuật của Viettel đã làm việc với đối tác nước ngoài để tìm giải pháp phủ sóng xa bờ. Thế nhưng, đối tác nước ngoài cho rằng mục tiêu Viettel đưa ra phải phủ xa bờ khoảng 100 km là không tưởng. Viettel cũng tham khảo một số nước có bờ biển và được cho biết - việc phủ xa 100 km là không khả thi. Song, không hề nản lòng, cả cán bộ và nhân viên của Viettel đã cùng nỗ lực tìm các biện pháp để thực hiện mục tiêu trên. Rất may, lúc đó Ericsson cho biết thiết bị của họ có một số tính năng có thể tăng công suất phát.

Khi bắt tay vào nghiên cứu và đưa ra giải pháp phát sóng xa bờ, Viettel gặp phải khó khăn làm thế nào tính toán khắc phục hạn chế tầm xa do bán kính cong của trái đất. Bên cạnh đó, việc tăng công suất phát phải đảm bảo yếu tố đủ lớn cho máy đầu cuối và trạm có thể thu nhận được tín hiệu. Cán bộ kỹ thuật của Viettel đã nghiên cứu lắp đặt thêm ăng ten trên những khu vực có độ cao. Thật không ngờ các giải pháp này lại có thể giúp Viettel phủ sóng xa được hơn 100 km. Thậm chí trên lý thuyết với cách thức triển khai kỹ thuật của Viettel, có thể phủ sóng xa tới 121 km. Sau một năm thử nghiệm thành công, lãnh đạo Viettel đã chỉ đạo tiến hành triển khai phủ sóng dọc bờ biển Việt Nam. Sau khi phủ sóng xa bờ thành công thì lưu lượng cuộc gọi của ngư dân và nhân dân vùng biển tăng rất nhanh. Thậm chí nhiều trạm đã bị nghẽn. Đặc biệt những nơi có nhiều khách hàng như các giàn khoan trên biển.

Gói cước dành riêng cho ngư dân

Để hỗ trợ, khuyến khích ngư dân, nhân dân vùng ven biển bám tàu, bám biển phát triển kinh tế, Viettel cho ra mắt gói cước trả trước Sea+ dành riêng cho người dân vùng biển và ven biển với thông điệp “Cùng ra khơi”. Với thông điệp “Cùng ra khơi”, gói cước trả trước Sea+ của Viettel được thiết kế với những ưu đãi và tính năng đặc biệt nhằm giúp cho cuộc sống của người dân vùng biển và ven biển an toàn và tiện ích hơn. Theo đó, khách hàng được cung cấp miễn phí bản tin về thời tiết biển theo yêu cầu (gồm bản tin hàng ngày, cảnh báo lốc xoáy, báo bão khẩn cấp) tại 1 vùng đăng ký và thông tin về các số điện thoại khẩn cấp để liên hệ trong các trường hợp gặp nguy hiểm cần hỗ trợ. Viettel cũng xây dựng tổng đài 1111 để giải đáp trực tiếp thắc mắc về thời tiết biển của khách hàng sử dụng gói Sea+ với giá cước 1.000đ/phút.

Ngư dân Kiên Giang được nhân viên kinh doanh của Viettel hướng dẫn cách đăng ký sử dụng gói cước Sea+.

Điểm nhấn của gói cước là tính năng thông báo khẩn cấp bằng tin nhắn qua đầu số 1111. Sử dụng tính năng này, khách hàng được đăng ký tối đa 10 số điện thoại nhận thông báo tình trạng khẩn cấp. Khi gặp sự cố, khách hàng chỉ cần nhắn tin đến đầu số 1111, tin nhắn sẽ tự động chuyển tới danh sách số điện thoại trong nhóm đã đăng ký. Cước phí cho 1 lần nhắn tin lên đầu số thành công là 1.000 đồng. Viettel cũng đang nghiên cứu để cung cấp tính năng thoại khẩn cấp qua đầu số 1111. Bên cạnh đó, Viettel cung cấp tính năng gọi nhóm tiết kiệm với mức phí 10.000 đồng/tháng, khách hàng được đăng ký 10 số di động Viettel để được giảm 50% cước gọi tới các số này.

Gói cước này Viettel đã đem lại cơ hội liên lạc cho 2 triệu người đang hàng ngày khai thác, đánh bắt và làm các dịch vụ trên biển của Việt Nam (trong số đó là khoảng 70.000 ngư dân đánh bắt xa bờ). Ngoài các đối tượng là ngư dân, gói cước này cũng nhắm đến đối tượng khách hàng là các công ty du lịch biển, vận tải biển.

Viettel cho biết, để phục vụ phủ sóng vùng ven biển và các quần đảo của Việt Nam, chi phí xây dựng vận hành các trạm thu phát sóng này rất lớn, gấp tới khoảng 10 lần các trạm thu phát sóng trong đất liền. Hiện Viettel đã phủ sóng kín bờ biển Việt Nam với chiều dài 3200 km và phủ xa bờ tới 100 km. Viettel cũng đang sở hữu mạng lưới phục vụ biển đảo lớn nhất Việt Nam với hơn 1.400 trạm BTS dọc bờ biển và ngoài khơi, có khả năng phục vụ 760.000 thuê bao. Hệ thống này bao gồm các trạm phát sóng tầm xa có thể phát sóng tới xa đất liền 60 - 100km, trạm phát sóng ven biển và các trạm trên đảo và nhà giàn trên biển.