Như vậy chỉ sau 3 đợt chuyển đổi, Viettel đã cập nhật mã mạng mới cho gần 15 triệu thuê bao 11 số thuộc dải 0168-0169 sang đầu 10 số tương ứng 038-039 (Chiếm hơn 1/3 tổng số thuê bao 11 số đang hoạt động của Viettel).

Khách hàng Viettel không phải thay đổi thẻ SIM hoặc thực hiện bất kỳ thao tác nào để chuyển đổi sang đầu số mới, và vẫn được đảm bảo thông suốt các dịch vụ gọi điện nội mạng/ngoại mạng và tin nhắn SMS trong suốt quá trình. Viettel sẽ duy trì hỗ trợ quay số liên lạc theo cả đầu số mới và cũ đến hết hết ngày 14/11/2018.

Video: CHUYỂN ĐỔI SIM 11 SỐ SANG 10 SỐ - TÓM TẮT 6 ĐIỂM BẠN CẦN BIẾT

https://www.youtube.com/watch?v=MAo0XnbP8e0

Để sửa số điện thoại trong danh bạ sang đầu số mới, ngay từ bây giờ, khách hàng có thể sử dụng tính năng “Chuyển đổi danh bạ 11 số về 10 số” trên ứng dụng My Viettel. Điểm ưu việt của tính năng do Viettel cung cấp là được thiết kế nhằm đảm bảo chỉ chuyển đổi các đầu số đã được nhà mạng cập nhật đầu số mới, và cung cấp miễn phí cho mọi người không phân biệt thuê bao thuộc mạng nào.

Tuy nhiên để không phải thao tác nhiều lần, khách hàng nên sử dụng tính năng này trên My Viettel sau ngày 7/10/2018 (thời điểm Viettel hoàn tất công tác chuyển đổi).

Video: CÁC BƯỚC CẬP NHẬT DANH BẠ TỪ 11 SỐ SANG 10 SỐ TRÊN MY VIETTEL

https://www.youtube.com/watch?v=syvtTq6zGG4

Thông tin chi tiết về kế hoạch chuyển đổi mã mạng di động, khách hàng vui lòng truy cập website http://vietteltelecom.vn hoặc liên hệ tổng đài 18008098 (miễn phí).

LỘ TRÌNH CHUYỂN ĐỔI MÃ MẠNG SỐ DI ĐỘNG VIETTEL 11 SỐ

Minh Châu